企业数据救援服务

01企业服务器数据恢复

应用交付系统(RayADC)作为新一代应用交付产品,是集广域网加速、智能流控、应用安全、链路负载均衡、服务器负载均衡和全局服务器负载均衡等功能于一体的综合应用交付平台,可以在降低用户IT 投资成本的同时, 帮助用户轻松实现大规模的网络应用部署。

服务器往往是数据集中存储和管理的地方,在存储容量、存储安全和存储速度上都有一定的优势,正是由于这个优势,一个单位往往用服务器存储极其重要的数据,一旦服务器的数据丢失给用户带来的损失也非常惨重。  

我们恢复服务器的数据不需要用户提供服务器或磁盘阵列卡,只需要把硬盘拿到补天数据恢复中心,这样大大减少用户拆卸、搬运服务器的麻烦,同时也不会因为重新配置阵列卡向磁盘写入阵列信息,避免了数据的二次破坏。如果服务器使用了磁盘阵列技术,请你先查阅磁盘阵列数据恢复的相关部分。 如果别的数据恢复公司需要您提供服务器或阵列卡,请您三思,因为这些数据恢复公司所做的事和硬件提供商一样,重新配置阵列信息或Rebuild,但是大多数服务器重新配置阵列信息后会自动初始化,造成数据彻底丢失,只有一部分服务器且配置信息和当初完全一致,数据才有可能恢复出来。

如果您在别的公司作过数据恢复但未成功,这并不意味着您的数据就彻底丢失,如果您的数据特别重要,请您将硬盘送到我们公司,我们将在最短时间内为您找回数据,减少您的损失。 服务器数据丢失常用处理方法 导致服务器数据丢失的三种常见情况具体是哪三种情况呢?通常企业都会有自己的服务器,而服务器数据丢失的情况时有发生,所以要第一时间找专业服务器数据恢复机构来进行数据恢复。 那么什么样的情况会让服务器数据丢失呢?服务器若发生以下情况,数据会丢失:

1.1、磁盘阵列出错

具体原因有,阵列卡损坏、阵列卡电池电力耗尽、槽口控制芯片损坏等。这类情况的数据恢复率相当高,但也有失败的案例。 建议当遇到阵列出错,数据丢失时,在没有专业人士的指导下尽量不要做任何操作,可以第一时间联系补天数据恢复中心帮你解决。 注意:当发生阵列卡损坏时,随意更换新的阵列卡极易造成磁盘ID号紊乱。

1.2、系统故障

当发生系统故障甚至是系统崩溃时,一些用系统自带功能创建的磁盘阵列或者用第三方软件组建的磁盘阵列会发生数据丢失。 当然万一您没有相关的信息,也没有及时的备份,也请您不要着急,补天数据恢复中心的技术在这方面是有相当丰富的经验的!

1.3、磁盘故障 虽然有的磁盘阵列容许1-2块硬盘故障而数据不丢失。然而由于管理不善和服务器相对稳定的特性对管理者造成麻痹,发生超出允许数量坏硬盘的事故屡屡发生(Raid-5损坏两块硬盘)。

02企业数据库数据恢复:

数据库是一个单位或是一个应用领域的通用数据处理系统,它存储的是属于企业和事业部门、团体和个人的有关数据的集合。数据库中的数据是从全局观点出发建立的,按一定的数据模型进行组织、描述和存储。 其结构基于数据间的自然联系,从而可提供一切必要的存取路径,且数据不再针对某一应用,而是面向全组织,具有整体的结构化特征。

数据库中的数据是为众多用户所共享其信息而建立的,已经摆脱了具体程序的限制和制约。不同的用户可以按各自的用法使用数据库中的数据;多个用户可以同时共享数据库中的数据资源,即不同的用户可以同时存取数据库中的同一个数据。 数据共享性不仅满足了各用户对信息内容的要求,同时也满足了各用户之间信息通信的要求。 补天建议:当你使用的数据库出现问题时,请您第一时间关闭应用和数据库实例,并对所有的数据库文件进行手动备份。

2.1、补天接受以下ORACLE数据库故障修复,具体业务不限于此:

系统崩溃只剩下数据文件的情况下的恢复,无system01.dbf 也可以提取其他表空间数据 支持从磁盘恢复丢失的归档日志

undo system 表空间损坏数据恢复 .各种ORA错误 如ORA600等顽固性错误。无法open 无法mount等 无法EXP等情况

非归档或者归档模式下误 delete 数据的恢复、误删除表空间的恢复、 drop truncate update 表的修复

数据库中有大量CLOB BLOB等大字段对象数据恢复 当索引块损坏等情况的恢复 SYSTEM表空间坏块恢复

Oracle7 --12C Expdp导出 Impdp导入 DMP文件错误数据恢复,以及DMP文件丢失碎片恢复

oracle数据库中数据文件出现坏块情况下的恢复. 数据库断电启动不了 事务不一致 ora00600错误等等棘手问题

oracle数据库无数据文件但有日志的情况下的恢复. 或者无日志 无控制文件的恢复

linux UNIX、WINDOWS 下 ORACLE数据文件被误删除 覆盖 分区被格式化 情况下的数据库碎片恢复

Oracle 10--12C 的ASM损坏的数据库恢复.例如设备头部损坏,或者设备被新实例覆盖

Oracle10G、Oracle11G Oracle12C 压缩表 压缩表空间损坏数据恢复 ,以及加密的数据文件恢复

强制拉库(这种断电比较多)字典不一致 回滚段损坏等

硬件故障恢复(比如raid重组恢复的)数据文件物理页面损坏

误删除文件,或者文件系统损坏,需要底层重组 出表空间数据文件

drop,truncate,delete update 恢复 表原先记录

asm 磁盘被意外格式化恢复

bootstarp$中对象验证损坏

asm磁盘组损坏,无法正常mount

2.2、补天接受以下SyBase数据库故障修复,具体业务不限于此:

系统崩溃只剩下数据文件的情况下的恢复,甚至数据库文件不存在而只有损坏得备份文件情况下得恢复

误delete数据恢复、误删除表恢复(drop)、truncate表恢复 等

各种sybase错误的修复. 如 IQ ASA ASE的各种db错误

sybase数据库被标记为可疑,不可用 不能启动等情况

sybase数据库中数据文件出现坏块情况下的恢复. 以及启用简单加密 AES加密的不可启动修复

sybase数据库无数据文件但有有日志的情况下的恢复

sybase数据库只有设备数据文件 没有任何日志的情况下的恢复

sybase数据文件被误删除情况下的恢复. 0字节 0KB的恢复

磁盘阵列上的sybase数据库被误格式化情况下的恢复

针对UNIX版本,Novell Netware版本,Windows NT版本 的SYBASE数据库误删除,误分区,误格式化,分区打不开等情况我们可以做该数据库的碎片恢复

2.3、补天接受以下MS SQL数据库故障修复,具体业务不限于此:

系统崩溃只剩下Sqlserver数据文件的情况下的恢复.即无日志文件或者日志文件损坏情况下的恢复

SqlServer数据文件内部存在坏页情况下的恢复。数据库备份无法还原的恢复,可恢复SQL数据库BKF备份文件

在SQL 6.5 7.0 2000 2005 2008 2008r2 2012 2014数据被误(drop、delete、truncate、update)删除表数据恢复

Sql数据库文件无法附加。 Sql 数据库被标记为可疑,数据库置疑显示正在恢复等不可用等情况.

SQL 6.5 7.0 2000 2005 2008 2008r2 2012 2014 数据库SysObjects等系统表损坏无法正常应用情况下的恢复

SQL 6.5 7.0 2000 2005 2008 2008r2 2012 2014数据库被误删除,所在分区被误格式化的数据库恢复及修复

SQL 6.5 7.0 2000 2005 2008 2008r2 2012 2014数据库置疑,可疑,恢复挂起,Suspicious,系统表损坏!索引断裂,页撕裂,通讯中断,一致性错 误,数据库还原还原时报一致性错误,错误823等情况下的数据恢复,各种错误提示的数据库文件修复和某些表打不开的错误修复! 可恢复因硬盘坏道造成的数据库损坏,可修复日志收缩或突然断电后的数据库,支持所有的SQL版本

支持表关系复杂的数据库恢复如:金蝶 用友 管家婆 速达 等其他ERP软件数据库报错问题

支持误还原导致的数据库被覆盖 以及数据库丢失后经诊断为彻底覆盖 可以根据事务日志文件恢复数据库数据

对于确实覆盖的数据库文件,要恢复某些表的记录还是有希望的,例如会员数据等,有这样的情况的客户也可以联系我们。

2.4、补天接受以下MySQL数据库故障修复,具体业务不限于此:

系统崩溃只剩下数据文件的情况下的恢复,甚至数据库文件不存在而只有损坏得备份文件情况下得恢复.或者数据有丢失 binlog丢失恢复 我们可以从磁盘恢复 二进制日志文件。

误delete数据恢复、误删除表恢复(drop)、truncate表恢复 等. 以及myd文件 ibd ibdata1文件变成0字节恢复,特别是myd文件很多情况下 删除记录 以及 误删除表 和 清空表都会造成文件0字节,我们可以从磁盘分区来恢复表记录

各种MySql错误的修复. 如mysql无法启动 事务死锁 ibdata1文件无法启动 等等 支持myisam引擎 innodb引擎 及常用引擎

MySql数据库中数据文件ibdata1和ibd出现坏块情况下的恢复

MySql数据库中数据文件ibdata1和ibd出现坏块情况下的恢复

磁盘阵列上崩溃导致的mysql数据库无法恢复 或者严重损坏的修复

支持innodb引擎 ibdata1文件丢失 或被覆盖 .IBD表文件丢失以及被覆盖的情况恢复

03企业财务数据恢复:

一个企业,公司的正常运作,离不开财务软件,财务软件一般的采用“傻瓜式”的理念开发,简单实用,用户只需动手,公司企业的各种商品帐,往来帐,收入帐等就能轻而易举的统计出来!而正由于财务这种傻瓜式的操作,使得用户忽略了财务数据备份的重要性。

客户因为重新安装操作系统而格式化分区,因为病毒或者黑客的攻击,人为误操作,任何一项故障的发生,对公司企业都是灾难性的!

国内常见的财务管理软件有:用友财务软件、金蝶财务软件、管家婆财务软件、易飞财务软件、速达财务软件等

3.1、财务软件数据丢失后几种最严重的错误做法

数据丢失后在原盘操作,自己反复尝试恢复!

财务软件数据恢复过程中最怕被误操作而造成二次破坏,因为财务软件的数据都保存在数据库中,数据库是数据结构非常严谨的数据文件,一旦二次破坏,极易造成数据库不完整,也就是说就算恢复出来,数据库内也会丢失数据,简单来说, 如果在数据库中间少了几张销售单据或者记账凭证,最终计算的数据能准确吗?要是把金额算少了,怎么办?所以财务数据一旦损坏或者丢失,千万不要在原盘进行如何操作,就算要尝试,只能把数据库文件,拷贝出来,在其他电脑上搭建一个新环境进行尝试行操作:数据库修复、备份还原等!

千万记住:请勿在原数据盘上做数据库修复、重装数据库、重装软件、还原备份、文件拷入等任何有可能覆盖数据的操作!

如果您想尝试性恢复或者修复,请第一时间联系专业数据恢复机构,切记不要在其他电脑设备上进行尝试,恢复的结果不能再保存到原数据盘上,否则数据将会有被覆盖的危险!造成重要数据库无法恢复的严重后果! 在出故障的机器上用恢复软件尝试恢复!

财务软件数据库丢失或损坏后,有些客户会自己到网上找些恢复软件进行尝试恢复,我们不反对客户自己尝试,但是如果你不是很懂电脑,没有恢复经验,还是算了吧,毕竟数据重要,我们总结了太多的血淋淋的教训:把恢复软件装到有数据的盘上,把恢复的结果保存到数据盘上,也有把备份文件还原到数据盘上等等,本来都是可以完整恢复的数据,就这样给彻底覆盖了,到这时候客户就慌了,到处找人恢复,花多少代价都愿意,可惜晚了,无力回天了!所有还是劝君勿动为好!

贪便宜!找维修店或不正规、不专业的恢复店进行恢复

当重要财务数据、财务软件数据库损坏、丢失后,客户除了在网上找恢复软件,也会到网上找数据恢复公司,目前数据恢复市场鱼龙混杂,网络信息也是真假难辨,客户很难看清谁专业,谁不专业,唯一能衡量的标准就是价格,当然价格也是客户最关心! 尤其是重要数据的恢复,就像财务数据、财务软件数据库的恢复,就更不能轻易的找维修店或不专业的恢复公司。

财务软件数据库的数据结构特殊,专业上叫“碎片结构”或者“非连续存储”,这种数据结构特性决定了一旦数据文件损坏或丢失,用普通的数据恢复软件是无法解决的,而维修店及小恢复公司都是用普通恢复软件进行恢复,他们对数据库的结构、底层根本不了解,完全依赖恢复软件,只能软件能恢复就恢复,不能恢复就找第三方或者放弃。

04企业级邮件数据恢复:

在过去,你只需要杀毒软件和基本的反垃圾邮件过滤器,就可以确保企业邮箱的安全,这些老一代邮箱安全控制的有效性已经急速下降。攻击者会针对特定目标收件人精心制作邮件,并且,他们通常会从收件人的朋友或者亲戚被黑的邮箱账号来发送这种邮件。通过电子邮件发送的恶意软件往往利用的是零日漏洞,没有哪个反恶意软件系统可以阻止。由此可见,电子邮件威胁已经升级,从性质来看,这种威胁变得更加动态和有针对性。   仍然依赖于 “笨重的” 内部电子邮件系统,例如Microsoft Exchange和IBM Lotus Domino 大多数企,保护这些系统需要部署很多新兴的网络安全技术。如何帮助企业提高邮箱安全性。这些技术通常既可以作为插件添加到企业电子邮件系统,也可以作为电子邮件安全设备的一部分,与电子邮件服务器密切合作。

信誉管理服务: 对筛选电子邮件中的恶意内容的最有效的方法之一是订购电子邮件信誉管理服务。这些服务从企业收集其收到的电子邮件的信息(包括发件人、主题、附件和很多其他特征的数据)来确定每个发件人的可能意图。这种信息允许每个企业根据其安全需求和每个发件人的相对信誉分数来采取相应的行动,以确定企业允许哪些电子邮件发送到收件人。这些服务的优势在于它们能够跨很多企业检测邮件,而每个企业单靠自己无法实现这种检测。

临时隔离: 一种简单且非常有效的阻止最新邮件攻击的技术是暂时隔离可疑的电子邮件。很多威胁(特别是那些涉及网络钓鱼的攻击)寿命都极短。从钓鱼电子邮件制作和发送,到发现威胁和关闭支持的恶意网站,可能只有几个小时的时间。但反钓鱼技术不能完全跟上这些快速出现的威胁的步伐,因此,在检测到可疑电子邮件内容时,企业应该暂时延迟邮件。与电子邮件信誉管理服务一样,暂时隔离的配置应该取决于企业的安全需求,否则,这可能导致正常电子邮件被无意延迟,而影响业务的进行。 出站邮件过滤: 企业不仅应该过滤其入站电子邮件内容,还应该过滤出站电子邮件。这通常可以通过现有的技术实现。例如,数据丢失防护(DLP)产品可以防止发送包含敏感的个人可识别消息(PII)的电子邮件。用户可能会无意中发送这封电子邮件,或者它可能被感染用户计算机的恶意软件恶意地发送。很多企业还可以对出站电子邮件执行内容安全政策,例如防止发送包含亵渎语言或者有不适当内容的关键字(“机密”)的电子邮件。

电子邮件加密: 基于政策的电子邮件加密主要涉及:基于某种预定义的标准,选择邮件进行加密。例如,企业可以制定这样的政策,当某些高层领导发送的电子邮件,在主题中包含特定字或词组,或者有各种附件,将通过加密来保护其机密性。企业甚至可以选择加密所有内部电子邮件的内容,现在有技术可以加密发送到企业外部(例如业务合作伙伴)的电子邮件。

在理想情况下,使用基于政策的电子邮件加密对用户应该是透明的,保护其电子邮件的安全,不需要他们对每封邮件作出选择是否加密其通信(有些电子邮件加密插件就是这样)。鉴于BYOD趋势在企业的蔓延,这一点越来越重要,因为这些设备往往缺乏企业下发的移动设备中包含的安全控制。在没有部署移动设备管理(MDM)产品的环境中,基于政策的电子邮件加密是非常重要的安全要素。

05企业级邮件数据恢复:

5.1、基于主机的虚拟存储

基于主机的虚拟存储依赖于代理或管理软件,它们安装在一个或多个主机上,实现存储虚拟化的控制和管理。由于控制软件是运行在主机上,这就会占用主机的处理时间。因此,这种方法的可扩充性较差,实际运行的性能不是很好。 基于主机的方法也有可能影响到系统的稳定性和安全性,因为有可能导致不经意间越权访问到受保护的数据。这种方法要求在主机上安装适当的控制软件,因此一个主机的故障可能影响整个SAN系统中数据的完整性。 软件控制的存储虚拟化还可能由于不同存储厂商软硬件的差异而带来不必要的互操作性开销,所以这种方法的灵活性也比较差。

但是,因为不需要任何附加硬件,基于主机的虚拟化方法最容易实现,其设备成本最低。使用这种方法的供应商趋向于成为存储管理领域的软件厂商,而且目前已经有成熟的软件产品。这些软件可以提供便于使用的图形接口, 方便地用于SAN的管理和虚拟化,在主机和小型SAN结构中有着良好的负载平衡机制。从这个意义上看,基于主机的存储虚拟化是一种性价比不错的方法。

5.2、基于存储设备的虚拟化

基于存储设备的存储虚拟化方法依赖于提供相关功能的存储模块。如果没有第三方的虚拟软件,基于存储的虚拟化经常只能提供一种不完全的存储虚拟化解决方案。对于包含多厂商存储设备的SAN存储系统,这种方法的运行效果并不是很好。 依赖于存储供应商的功能模块将会在系统中排斥JBODS(JustaBunchofDisks,简单的硬盘组)和简单存储设备的使用,因为这些设备并没有提供存储虚拟化的功能。当然,利用这种方法意味着最终将锁定某一家单独的存储供应商。

基于存储的虚拟化方法也有一些优势:在存储系统中这种方法较容易实现,容易和某个特定存储供应商的设备相协调,所以更容易管理,同时它对用户或管理人员都是透明的。但是,我们必须注意到,因为缺乏足够的软件进行支持,这就使得解决方案更难以客户化(customzing)和监控。

5.3、基于网络的虚拟存储

基于网络的虚拟化方法是在网络设备之间实现存储虚拟化功能,具体有下面几种方式:

基于互联设备的虚拟化

基于互联设备的方法如果是对称的,那么控制信息和数据走在同一条通道上;如果是不对称的,控制信息和数据走在不同的路径上。在对称的方式下,互联设备可能成为瓶颈,但是多重设备管理和负载平衡机制可以减缓瓶颈的矛盾。同时,多重设备管理环境中,当一个设备发生故障时,也比较容易支持服务器实现故障接替。 但是,这将产生多个SAN孤岛,因为一个设备仅控制与它所连接的存储系统。非对称式虚拟存储比对称式更具有可扩展性,因为数据和控制信息的路径是分离的。

基于互联设备的虚拟化方法能够在专用服务器上运行,使用标准操作系统,例如Windows、SunSolaris、Linux或供应商提供的操作系统。这种方法运行在标准操作系统中,具有基于主机方法的诸多优势——易使用、设备便宜。许多基于设备的虚拟化提供商也提供附加的功能模块来改善系统的整体性能,能够获得比标准操作系统更好的性能和更完善的功能,但需要更高的硬件成本。

但是,基于设备的方法也继承了基于主机虚拟化方法的一些缺陷,因为它仍然需要一个运行在主机上的代理软件或基于主机的适配器,任何主机的故障或不适当的主机配置都可能导致访问到不被保护的数据。同时,在异构操作系统间的互操作性仍然是一个问题。

5.4基于路由器的虚拟化

基于路由器的方法是在路由器固件上实现存储虚拟化功能。供应商通常也提供运行在主机上的附加软件来进一步增强存储管理能力。在此方法中,路由器被放置于每个主机到存储网络的数据通道中,用来截取网络中任何一个从主机到存储系统的命令。由于路由器潜在地为每一台主机服务,大多数控制模块存在于路由器的固件中,相对于基于主机和大多数基于互联设备的方法, 这种方法的性能更好、效果更佳。由于不依赖于在每个主机上运行的代理服务器,这种方法比基于主机或基于设备的方法具有更好的安全性。当连接主机到存储网络的路由器出现故障时,仍然可能导致主机上的数据不能被访问。 但是只有联结于故障路由器的主机才会受到影响,其他主机仍然可以通过其他路由器访问存储系统。路由器的冗余可以支持动态多路径,这也为上述故障问题提供了一个解决方法。由于路由器经常作为协议转换的桥梁,基于路由器的方法也可以在异构操作系统和多供应商存储环境之间提供互操作性。

06企业虚拟机数据恢复:

6.1、虚拟机服务器简介

VMware Virtual Machine File System (VMFS )是一种高性能的群集文件系统,它使虚拟化技术的应用超出了单个系统的限制。 VMFS 是跨越多个服务器实现虚拟化的基础,它可启用VMware VmotionTM 、Distributed Resource Scheduler 和 VMware High Availability 等各种服务。 具有分层目录结构的自动文件系统 ,跨越多个存储盘区,动态扩展数据存储区。

虚拟机VMware创建VMDK虚拟硬盘格式,文件存在于VMware文件系统中,被称为VMFS(虚拟机文件系统)。一个VMDK文件代表VMFS在虚拟机上的一个物理硬盘驱动。 所有用户数据和有关虚拟服务器的配置信息都存储在VMDK文件中,一台服务器上可以包含多个VMDK文件,在我们曾恢复过的案例上,曾有客户虚拟机服务器创建几十个虚拟组。 而一般VMDK文件较大,2T的文件非常常见,因此如果服务器RAID丢失或损坏,那服务器上所有虚拟组将会全部丢失,损失极为严重。

6.2、 虚拟机数据恢复

由于虚拟机ESX VMFS文件系统的专业性和复杂性,造成了虚拟机服务器数据恢复难上加难,补天数据恢复中心经过多年的研究,掌握了虚拟机数据恢复原理,从而具备了恢复不同的虚拟机环境数据的高端技术, 具备自有的二次开发和研发能力,拥有自行开发的VMFS恢复软件,目前支持:Linux的JFS、ReiserFS等不同文件系统,支持恢复微软虚拟机数据恢复,IBM虚拟机数据恢复,HP虚拟机数据恢复,SWSOFT虚拟机数据恢复,SUN虚拟机数据恢复,INTEL虚拟机数据恢复,AMD虚拟机数据恢复,JAVA虚拟机数据恢复。 工程师在拿到客户硬盘后将能在最短时间内恢复出虚拟机的VMDK文件,在大多数情况下,数据是可以全部的100%原样恢复。

在很多情况下,由于操作人员误操作,误将卷删除,格式化等较为常见,同时由于虚拟机在很多情况下会配合其它服务器来操作,因此在任何一个环节设备出现损坏,甚至操作权限问题都有可能造成文件损坏,从而无法挂载VMDK文件造成数据丢失。补天数据恢复中心曾恢复过虚拟机各种不同类型故障造成的虚拟文件丢失恢复案例.比如: 服务器上某个卷删除,虚拟机失效,

服务器RAID信息丢失,所有虚拟机丢失

虚拟机连接某一新服务器后,因独享操作而造成VMFS卷损坏

执行了快照还原操作,造成分区为空,数据丢失

RAID某块硬盘有坏道或者误操作造成VMDK文件损坏

支持ESX Server 存储中误删除的虚拟机/文件的数据恢复

支持在损坏的数据存储中恢复数据

支持在被删除/重建过的数据存储中恢复数据

支持虚拟机配置组的原样恢复,如数据区无覆盖,可保证100%系统及数据的恢复

支持VMFS LVM结构损坏后的恢复,也支持分区表、卷组表出错后的VMFS文件系统扫描。

支持从损坏的VMFS文件系统上数据恢复,适用于整组虚拟机删除、VMDK虚拟磁盘删除、snapshot快照文件删除后的数据恢复,VMFS文件系统初始化损坏还原。

06企业级硬盘数据恢复:

7.1 、SAS硬盘

SAS(Serial Attached SCSI)即串行连接SCSI,是新一代的SCSI技术,和现在流行的Serial ATA(SATA)硬盘相同,都是采用串行技术以获得更高的传输速度,并通过缩短连结线改善内部空间等。 SAS是并行SCSI接口之后开发出的全新接口。此接口的设计是为了改善存储系统的效能、可用性和扩充性,并且提供与SATA硬盘的兼容性。

7.2、SAS功能特点

SAS的接口技术可以向下兼容SATA。具体来说,二者的兼容性主要体现在物理层和协议层的兼容。在物理层,SAS接口和SATA接口完全兼容,SATA硬盘可以直接使用在SAS的环境中,从接口标准上而言,SATA是SAS的一个子标准, 因此SAS控制器可以直接操控SATA硬盘,但是SAS却不能直接使用在SATA的环境中,因为SATA控制器并不能对SAS硬盘进行控制;在协议层,SAS由3种类型协议组成,根据连接的不同设备使用相应的协议进行数据传输。 其中串行SCSI协议(SSP)用于传输SCSI命令;SCSI管理协议(SMP)用于对连接设备的维护和管理;SATA通道协议(STP)用于SAS和SATA之间数据的传输。因此在这3种协议的配合下,SAS可以和SATA以及部分SCSI设备无缝结合。

SAS硬盘算是机械硬盘中速度最快的了,首先接口上SAS接口就比SATA和SCSI的机械硬盘快,其次加上转速快,寻道快,所以SAS硬盘都被应用到无盘服务器上做读或写。

SAS系统的背板(Back Panel)既可以连接具有双端口、高性能的SAS驱动器,也可以连接高容量、低成本的SATA驱动器。所以SAS驱动器和SATA驱动器可以同时存在于一个存储系统之中。但需要注意的是,SATA系统并不兼容SAS,所以SAS驱动器不能连接到SATA背板上。 由于SAS系统的兼容性,使用户能够运用不同接口的硬盘来满足各类应用在容量上或效能上的需求,因此在扩充存储系统时拥有更多的弹性,让存储设备发挥最大的投资效益。

在系统中,每一个SAS端口可以最多可以连接16256个外部设备,并且SAS采取直接的点到点的串行传输方式,传输的速率高达3Gbps,估计以后会有6Gbps乃至12Gbps的高速接口出现。SAS的接口也做了较大的改进,它同时提供了3.5英寸和2.5英寸的接口,因此能够适合不同服务器环境的需求。 SAS依靠SAS扩展器来连接更多的设备,SAS的扩展器以12端口居多,不过根据板卡厂商产品研发计划显示,未来会有28、36端口的扩展器引入,来连接SAS设备、主机设备或者其他的SAS扩展器。

和传统并行SCSI接口比较起来,SAS不仅在接口速度上得到显著提升(主流Ultra 320 SCSI速度为320MB/sec,而SAS才刚起步速度就达到300MB/sec,未来会达到600MB/sec甚至更多),而且由于采用了串行线缆,不仅可以实现更长的连接距离,还能够提高抗干扰能力,并且这种细细的线缆还可以显著改善机箱内部的散热情况。

补天数据恢复中心已全面掌握SAS硬盘各种故障恢复技术。全国24小时免费救援热线:400-0816-122

7.3、SCSI硬盘

SCSI的英文全称为“Small Computer System Interface”(小型计算机系统接口),是同IDE(ATA)完全不同的接口,IDE接口是普通PC的标准接口,而SCSI并不是专门为硬盘设计的接口,是一种广泛应用于小型机上的高速数据传输技术。SCSI接口具有应用范围广、多任务、带宽大、CPU占用率低,以及热插拔等优点,但较高的价格使得它很难如IDE硬盘般普及,因此SCSI硬盘主要应用于中、高端服务器和高档工作站中。

SCSI接口从诞生到现在已经历了二十多年的发展,先后衍生出了SCSI-1、Fast SCSI、FAST-WIDE-SCSI-2、Ultra SCSI、Ultra2 SCSI、Ultra160 SCSI、Ultra320 SCSI等,现在市场中占据主流的是Ultra160 SCSI、Ultra320 SCSI接口产品。

在系统中应用SCSI必须要有专门的SCSI控制器,也就是一块SCSI控制卡,才能支持SCSI设备,这与IDE硬盘不同。在SCSI控制器上有一个相当于CPU的芯片,它对SCSI设备进行控制,能处理大部分的工作,减少了中央处理器的负担(CPU占用率)。在同时期的硬盘中,SCSI硬盘的转速、缓存容量、数据传输速率都要高于IDE硬盘,因此更多是应用于商业领域。

SCSI硬盘之所以开盘成功率低,其磁头数量多而导致的结构复杂是主要原因。然而更为重要的是,由于相关案例接触得较少,因此数据恢复工程师并没有摸索到一套行之有效的经验。为了解决这些问题,朝辉数据恢复研究购进了上百块SCSI硬盘,专门对其内部结构进行深入研究。尽管研发成果并不如期待中那样十全十美,但是如今已经完全解决更换磁头问题,而且研发出不同于普通硬盘的数据导出方法。

SCSI和光纤接口(FC)硬盘的独特设计与过硬的质量一直是速度和高强度传输的象征,同时也是高价消费品的象征,绝大多数在服务器领域使用。SCSI和FC接口硬盘相对IDE硬盘来说,出现故障的概率较低,存放的数据比较重要,一旦硬盘出现故障,对客户的数据损失也是惨重的。

一旦SCSI和SAS接口硬盘出现故障,大多数数据恢复服务商马上想到的就是开盘,我们通过对SCSI和SAS接口硬盘的研究,发现相当一部分硬盘是固件丢失或电路板故障(如加电检测时,有自检声,报“Media error”错误),这类错误可以通过对硬盘发送相关指令,再生转换表来修复故障,还可以通过发指令,判断磁头能否读写,电机转速是否正常,能准确判断出硬盘的故障,减少了因误判而开盘给用户带来的损失。

如果真正磁头和电机损坏,就必须开盘恢复数据了,由于SCSI和SAS接口硬盘其结构的复杂性,开盘的成功率并不高,目前统计不到30%。

数据恢复是技术型服务行业,因此不仅本身的服务流程非常重要,其技术环节也不容忽视。不可否认的是,目前国内数据恢复服务商都没有硬盘生产商的研发背景,因此这就更加需要从底层结构上进行深入分析。我们在SCSI和SAS接口硬盘数据恢复领域只是先行一步,积累了一定经验,希望与同行分享并合作。

数据恢复是技术型服务行业,因此不仅本身的服务流程非常重要,其技术环节也不容忽视。目前国内数据恢复服务商都没有硬盘生产商的研发背景,因此这就更加需要从底层结构上进行深入分析。补天数据恢复中心拥有全国数据恢复行业内权威的研发团队。展望未来,成立研发部仅仅是一个起点,只有真正将硬盘结构与原理分析透彻并研发出相关软件与机械控制设备,才有可能将数据恢复成功率大幅度提高,这也是所有数据恢复服务商的努力目标。